JTAグループだからこそご提供できる、
きめ細やかなトップサービスがあります。
夏休みの家族旅行から、大企業の社員旅行まで、
さまざまなタイプのお客様のご要望にひとつひとつ、丁寧にお応えします。
100組のお客様がいれば、ご要望も100通り。
ホテル宿泊のみの手配から、複雑な業務視察、多人数でのパーティ企画など、日々様々なご要望をお寄せ頂きます。
JTAグループでは現地に密着した最新で詳細な情報を、旬なまま、よりスピーディーに旅行会社の皆様にお届けすることで、
そのご要望にきめ細やかにお応えしていきます。
50年にわたる経験に基づいた各種サービス機関との確かなコネクション、幅広いエリアで、
スタッフ自身が目で、耳で、足で実際に確かめた現地情報で、お客様の旅をより質の高い旅にするために最大限ご利用ください。
JTAグループは、アジア・オセアニア地域で、
日本人取扱い実績「NO.1」。
長い期間をかけた経験に裏打ちされたノウハウを、
すべてのスタッフが共有し、自信を持ってご案内します。
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お客様の大切な時間を、
より感動的に演出します。
海外旅行と切っても切れない「不安」という要素を、いかに払しょくし、大きな安心に変えることができるか、これがランドオペレーターに問われる真価のひとつです。JTAグループではお客様にご満足頂く旅を、安全に遂行することを第一に企画のご案内・手配の代行を行っています。そしてこれがアジア・オセアニアでの取り扱い実績NO.1に表れています。
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文化・慣習の違いを超え、
最も熱い魅力的な地域に広がる
ネットワーク。 JTAグループでは、アジア・オセアニアの各地に日本人スタッフが常駐していますので、最新情報のご提供・現地にご滞在になるお客様の安心感にもつながっています。各地における様々な事態に対応するため、情勢が流動的な地域でも安心してご滞在頂けるよう、常に情報通信の高度化を追及しています。また、どこの国・地域でもJTA水準のサービスを保てるよう、現地スタッフの日本語教育にも力を入れています。
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お客様に密着した営業展開で、
ツアーの充実化につながる企画や
現地情報をどこよりも早くご提供します。 ジェイ･ティ･エイ･ジャパンでは旅行営業部内に全国エリア担当の営業を配し、またJTAカスタマーサポートセンターを開設しました。ツアーの充実化につながるよう、最新の情報や企画を担当営業がご提供します。各地域・お客様の特性にあったご案内が出来るよう、常にお客様に密着する営業展開で、必要な情報を必要な時にすぐご案内出来る体制を追及。 的確なご提案から、ご帰国後のフォローアップまで、全てのシーンでお客様にご満足頂ける営業を目指しています。
アジア・オセアニアのスペシャリストが、
お客様の旅のすべてをサポートします。
各国に駐在する国内外のスタッフが、
お客様の旅の企画から現地での緊急事態まですべてをサポート。
質の高い情報提供と、迅速な対応をお約束いたします。
JTAグループは、
まだまだ成長過程のアジア・オセアニアという熱いエリアへどこよりも早く本格的に進出し、
スペシャリストとしての長年の経験を積んでまいりました。
この経験と、我々でなければご提供出来ない高いクオリティ、オペレーティングの確かさという「総合力」で、
お客様に選んで頂けるオペレーターを常に目指しています。
- 現地に精通しその暮らしや慣習を五感で学んだ在留日本人スタッフや、日本人のおもてなし精神を身につけた現地人スタッフ、日本国内で現地の魅力を存分に伝えるべく日々奮闘している営業・手配スタッフの連携プレーで、他社では真似の出来ない質の高いオペレーションのご提供を追及し続けています。
- この国境を越えた国際的なコミュニケーションを軸にした私たちに、お客様の旅のすべてをお任せ下さい。